F.A.Q

Petit recueil des questions que vous pouvez vous poser...

Ce site est-il sécurisé ?

Comment ma commande est-elle préparée ?

Je souhaite que ma commande soit expédiée à une personne à qui j'ai envie de faire un cadeau ; est-ce possible et comment procéder ?

Comment prendre soin de mes bijoux ?

Comment puis-je nettoyer mes bijoux à la maison ?

La pierre de mon bijou n'est pas lisse et présente des imperfections, est-ce normal ?

Comment purifier mes pierres ?

Qu'est-ce que le métal "Gold filled" ?

J'ai une allergie de contact aux métaux, quel bijou choisir ?

Les bijoux sont-il vegan ?

J'ai malencontreusement cassé la chaine de mon bijou, pouvez-vous le réparer ?